Privacybeleid

Categorieën van verzamelde gegevens

Tijdens de registratie vragen wij om identificerende informatie zoals voor- en achternaam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk om aan onze verplichtingen rondom leeftijdsverificatie en anti-witwasregelgeving te voldoen.

Daarnaast registreren wij financiële transactiegegevens, waaronder gehanteerde betaalmethodes, stortings- en opnamegeschiedenis. Betaalkaartnummers worden nooit volledig opgeslagen op onze servers; deze worden verwerkt via gecertificeerde betaalproviders die voldoen aan de PCI-DSS-standaard.

Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatidentificatie, taalvoorkeur en navigatiegedrag op het platform worden vastgelegd ten behoeve van beveiliging, fraudepreventie en gebruikerservaring.

Doeleinden van verwerking

Uw gegevens worden in eerste instantie gebruikt om uw spelersaccount aan te maken, te onderhouden en de overeenkomst tussen u en Tip-Top Casino uit te voeren. Zonder bepaalde gegevens kan de dienst niet aan u worden geleverd.

Wij zetten gegevens ook in voor het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder rapportages aan de Anjouan Gaming Authority, het voorkomen van witwassen en het tegengaan van terrorismefinanciering.

Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij u op de hoogte houden van promoties, toernooien en nieuwe spellen. U kunt deze toestemming op elk gewenst moment intrekken via uw accountinstellingen of door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken.

Delen met derden en internationale doorgifte

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Beperkte gegevensuitwisseling vindt uitsluitend plaats met zorgvuldig geselecteerde partners zoals betaaldienstverleners, KYC-leveranciers, hostingproviders en aanbieders van spelsoftware.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen via standaardcontractbepalingen of vergelijkbare juridische mechanismen die een gelijkwaardig beschermingsniveau garanderen.

Bewaartermijnen en beveiliging

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst en daarna conform wettelijke bewaarplichten, doorgaans tot tien jaar na sluiting van het account in het kader van financiële en gokwetgevingsregels.

Wij hanteren technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zoals encryptie via TLS 1.3, gesegmenteerde databanken, toegangsbeheer op basis van het 'need-to-know'-principe en periodieke onafhankelijke beveiligingsaudits.

Uw rechten en cookies

U beschikt over het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Verzoeken kunnen worden ingediend via dpo@tiptopgaming.com en worden binnen dertig dagen behandeld.

Onze website gebruikt functionele, analytische en optionele marketingcookies. Bij uw eerste bezoek kunt u uw cookievoorkeuren instellen en op elk moment aanpassen via de cookie-instellingenpagina onderaan onze website.